TOPページ 前撮り写真をプロフィールムービーで使用したいのですが、他の素材より送付が遅くなってしまいます。 その場合、納期も遅くなりますでしょうか？
前撮り写真を使用したい箇所を事前にご指定いただければ、納期をずらさずに制作進行が可能です。それ以外の素材は3週間前までにご準備ください。
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TOPページ TOPページ 結婚式場から細かなDVD制作の注意事項をもらいましたが、対応いただけますか？
はい、大丈夫です。結婚式場様からは、以下のような注意事項をよくいただきます。いずれも当社ではしっかり対応いたしますのでご安心ください。・画面比率（アスペクト比率）を16:9もしくは4:3のどちらかで指定して制作する・文字や写真が切れないよう...
BGMについて BGMはおまかせでお願いすることはできますか？
BGMはお客様でお選びください。ISUMのデータベースに登録されている曲のなかからお選びいただくか、当社が保有するロイヤリティーフリーの音源からお選びください。ロイヤリティーフリーの音源は、利用申請や著作権料がかかりません。また披露宴でかけ...
BGMについて 著作権の申請を（ISUMへ）おこなっていただけるのでしょうか？
はい、当社はISUMの登録業者ですので利用申請の代行が可能です。申請代行には、1曲あたり5,500円(税込)の費用をいただきます。著作権料は実費をご請求いたします。使用できるBGMについて詳細はこちらをご覧ください。
TOPページ 結婚式が2週間後なのですが、制作は間に合いますでしょうか？
はい、間に合います。お急ぎでの対応となりますので、オプションの「お急ぎ対応」にチェックを入れてお申込みください。最短で3日後の納品も可能です。お客様からいただく素材（写真・コメント・BGM）が揃ってから制作を始めますので、早めのご準備をお願...
TOPページ パソコンがまったく使えないのですが大丈夫でしょうか？
プロフィールムービーの制作に必要な写真の送付やコメントなど、すべてLINEで進めらますので、パソコンを使えなくても問題ございません。
TOPページ 新郎の写真があまりありません。また、2人での写真が少ないのですが大丈夫でしょうか？
お写真が少ない場合も大丈夫です。新郎さまがお写真が少ないケースはよくございます。写真がない年代（高校生・大学生など）はコメントを入れて、どういった生い立ちだったかコメントで補うことができます。二人の写真が少ない場合でも、出会ったタイミングや...
TOPページ 写真もLINEで送付とありますが、昔の写真でデータ等も無い場合、どうすれば良いでしょうか？
昔の写真はスマホで撮影して、LINEでお送りください。斜めから撮影すると歪んでみえてしまいますので、正面から撮影するようお願いいたします。また、照明の光の反射が無いかもチェックをして撮影してください。
BGMについて 楽曲は好きな曲を選べますか？
プロフィールムービーで使用できる曲は、ISUMに登録されている曲（全28,797曲/2024年4月時点）か、当社が保有するロイヤリティーフリーの曲になります。この中から3曲までお選びいただけます。使用できるBGMについて詳細はこちらをご覧く...
TOPページ どの商品でも写真は好きな枚数を使って大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。当社のプロフィールムービーはどの商品も枚数制限はございませんので、お好きな枚数をご使用ください。新郎（新婦）様の写真が少ない場合でも対応いたします。61枚以上の写真を使用する場合は、10枚ごとに追加の費用をいただきます。詳...