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豊橋出雲殿 、持ち込みビデオで結婚式撮って出しエンドロール撮影

豊橋市にある出雲殿(IZUMODEN)さんにビデオの持ち込みのご依頼を頂き、撮って出しエンドロールの撮影に行ってきました。結婚式の3ヶ月前よりお問い合わせを頂き、依頼するかどうか悩まれていたお客様です。何度も電話やメールでやりとりをさせて頂いて、細かい部分の商品のご案内をさせて頂き、ご納得いただきご依頼を頂きました。

動画一眼エンドロールムービー@豊橋出雲殿様

https://vimeo.com/184786678

お客様の声(アンケート)

お客様よりエンドロールムービーのご感想を頂きました。
私たちはこのアンケートを非常に楽しみにしています。なぜなら、アンケートを書いてくれないお客様は、結婚式の映像に満足行かなかった可能性が高いのです。また、アンケートに回答いただける方はありのままの声をいただけるので今後の映像をより進化させるヒントが隠されているからです。

実際、ホームページをみてご依頼頂いた方がイメージに近いものを納品できたかを知りたいと思っています。

豊橋出雲殿持ち込みビデオお客様の声

1、どうして「エンドロール」を依頼しようと思いましたか?

予算の削減

 

多くのお客様は一生に一度の結婚式だからこそ素敵なものにしたいと思っていますが、予算があります。予算内でいかによい結婚式を挙げれるかをかんがえていくのも大事なことです。私たちは持ち込み専門のビデオカメラマンとして活動して、新郎新婦の結婚式の予算の削減のお手伝いをしてきました。Focus-iはお客様に適正のビデオの価格で提供をさせて頂いています。Focus-i のビデオの料金はこちら

2、すぐ依頼しようと思いましたか?思わなかった場合その理由は?

思わなかった。

一生に一度の事で慎重に判断した。加藤さんとTELをして、細かな説明をしていただき、何度もめんどうな質問に心良く答えたので、決めました。

 

お客様の疑問や不安を払拭して、依頼を頂きたいと思っています。一生に一度の結婚式の思い出を残したい思いの新郎新婦様にどういったものを残したいか?イメージをお伺いします。弊社のサンプル映像などについてもご覧頂き、ご納得頂きご依頼を頂いています。鈴木様とは何度も行わせていただきました。20回以上は電話、メール、LINEを使ってやりとりさせて頂きました。LINEに関して、お客様のやりとりをしやすい連絡手段に合わせて行いました。メールだとなかなか見逃してもらう意見を伺い、LINEで連絡をさせて頂きました。

3、映像(エンドロール)のご感想をお願い致します。

注文どうりの仕上がりで問題なく、最高でした。
映画っぽい感じで、何回見直してもあきません。笑

<お客様からのLINEでの声>

結婚式のエンドロール何度も見る

4、依頼して良かった点、改善点などがありましたら教えてください。

式の最中でも加藤兄弟のスマイルが印象的で大満足でした。
本当にありがとうございました。
たくさん宣伝したいと思っています!
加藤兄弟!これからもたくさんの幸せを制作してください!

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本当に嬉しい感想を頂きました。自分たちが撮影を楽しむ事で新郎新婦にもいい印象を持っていただけて非常に嬉しく思います。私たちは兄弟で映像制作を行う事で細かい事まで話をすることが出来ています。お客様が喜んでいただけるエンドロールムービーをどうやって作るかなどよく話し合います。安定した作品のクオリティを作り上げるためにどうすればいいかもよく話し合っています。また、結婚式の業界は新郎新婦にとって非常に高い価格で提供している部分があるのでそういった面も改善していければと考えています。

今回の新郎様に良いサービスが思いついたのでご意見を聞きたいと連絡をさせて頂きました。

「エンドロールの動画って、スマホにデータ入れて観れるようになったりすると嬉しいですか〜?」

結婚式のエンドロールスマホで見る

結婚後に友人と会う際に写真とケータイで見せる機会があるのでそういった時にエンドロールムービーも見せれるといいというご意見でした。私たちが何度もエンドロールムービーをご覧いただきたいと考えて、スマホにデータをお送りすれば動画を何度もご覧いただけるのではないかなと思ったのがはじまりでした。こういったお客様の意見を参考に、何度もご覧いただける動画や環境を提供できればと考えています。

 

エンドロールムービー制作までの流れ

1、お問い合わせ頂く

5月13日に初めてのお問い合わせを頂きました。

2、質問や疑問に回答させて頂く

豊橋の出雲殿で挙式を挙げるということで出張料金についてのご質問を頂きました。

弊社は岐阜県、愛知県内のみで結婚式の撮影を行なっており出張料金は頂いておりません。

その後も、エンドロールについてどういったものを作ってくれるかという細かな質問を頂きました。

二人は映画のようなドラマチックな映像にしたいのでスローで動画を編集してほしい。
そして、ゲストの名前も入れたいという要望でした。

3、撮影の依頼を頂く

どちらも問題なく行えるの旨を伝えて、一度ご検討を頂き、正式にご依頼を頂きました。

4、事前のヒアリング、打ち合わせ

その後、遠方ということもあり、直接の打ち合わせは難しいということで
お客様の基本情報を教えていただくアンケードフォームをお送りさせて頂きました。

結婚式エンドロール打ち合わせ用アンケート

新郎新婦様の出会いに関してや二人の性格、結婚式のこだわりなどについてお聞きしています。

その後、改めてお電話にて新郎様にどういったお二人なのか、そして結婚式で二人でこだわっている部分などについてヒアリングさせて頂きました。事前にアンケートを頂いているので、話も広がりやすくて、どういった気持ちで結婚式を作り上げているのかが伝わってきます。

また、お問い合わせ前にどういったエンドロールにしていきたいかをお聞きしていますが、更に深い内容をお聞きしていき、二人が求めているエンドロールムービーがどいったものかを自分たちもイメージをしていきます。

お客様とのやりとりを交わすことでコミュニケーションも図ることができて、当日はよりよい撮影になってくるのでお客様との電話やメール、時にはLINEでのやりとりを密にさせて頂いています。

Focus-iはお客様への対応を迅速にそして、親切に出来るように心がけています。結婚式の準備でいろいろ大変なお客様だと思うのでなるべく分かりやすい情報を迅速に返すことで、結婚式の準備を円滑に進めていただければと思います。また、私たちもお客様とやりとりをさせていただくことで、作り上げるエンドロールムービーのイメージが浮かびやすくよい作品が作れると考えていますので、お客様とのやりとり大切にさせて頂いています。

5、撮影当日 エンドロールを当日納品、二次会用のDVDも納品

撮影の当日は挙式の2時間前にお伺いして、プランナーの方や披露宴会場のキャプテンの方と打ち合わせをさせて頂きます。エンドロールの編集場所の確保や、当日の挙式から披露宴会場の動線などをしっかりとチェックして、無駄のない動きが出来るように準備を進めていきます。

6、エンドロールムービー完成、上映

披露宴の最後にエンドロール上映!

https://vimeo.com/184786678

 

 

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「サイトを見た」とご連絡下さい。時間帯は8時~22時まで受け付けております。加藤が電話に対応させて頂きます。

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